Retourneren

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retourportaal
Voor het retourneren van een zending die u heeft ontvangen van DPD kunt u gebruik maken van ons retourportaal van Giga shops waar woodburner.nl een onderdeel van is. Mocht u via een andere vervoerder een pakket hebben ontvangen dan kunt u dit via een vervoerder van uw keuze retour doen.
https://gigashops.shipping-portal.com/rp/

Mocht u een zending hebben ontvangen via een koerier of onze eigen bezorgdienst dan graag contact met ons opnemen.

Indentiteit ondernemer

Woodburner
(Ingang achterkant van de schuur)
Eekstraat 14
6984 AG  DOESBURG
Tel : 0313-410787
E-mail: [email protected]

KvK: 08176625
Btw: NL819523082B01